Een reactie binnen? Dan wil je hem niet missen.
Alle reacties op je outreach komen samen in de Sharkly Sales-inbox. Direct gekoppeld aan de juiste lead, campagne en eerdere contactmomenten.
Eén centraal punt voor je communicatie.
Wanneer campagnes draaien, komen reacties vanuit verschillende leads en contactmomenten binnen. De Sales-inbox brengt die reacties samen in Sharkly. Je hoeft dus niet verschillende mailboxen af te gaan of uit te zoeken vanuit welke campagne iemand reageert. De reactie staat direct bij de juiste lead.
Weet wie een reply stuurt.
Bij iedere reactie wil je eigenlijk meteen drie dingen weten, wie is dit? Bij welk bedrijf werkt diegene, en wat hebben we eerder gestuurd? Die context staat in Sharkly direct bij de lead. Zo hoef je niet eerst terug te zoeken in een mailbox, CRM en LinkedIn profiel voordat je kunt reageren.
Geen één mailtje en hopen op reactie.
Niet iedere reactie vraagt om hetzelfde. Soms kun je direct antwoorden. Soms is bellen logischer. Soms moet een lead later worden opgevolgd. En soms blijkt simpelweg dat er geen match is. De Sales-inbox helpt om die reactie onderdeel te maken van het verdere proces in Sharkly. Zo blijft een interessante reactie niet een week ongelezen onderin een mailbox staan.
Raak geen context kwijt van een lead.
De campagne, eerdere e-mails en verdere opvolging blijven gekoppeld aan dezelfde lead. Ook wanneer het contact daarna van e-mail naar telefoon gaat. Dat betekent dat degene die de lead oppakt kan zien wat er al is gebeurd voordat het volgende gesprek begint. Van eerste e-mail tot beltaak en verdere opvolging blijft het één verhaal.
Een reply? Dan begint de verkoop pas.
De Sales-inbox zit midden in het Sharkly-platform. Een lead komt uit de Sharkly Database, wordt vanuit een campagne benaderd en reageert vervolgens in de Sales-inbox. Vanaf daar kan het contact verder. Geen informatie overhevelen naar een ander systeem. Geen reactie handmatig koppelen aan een lijst. Gewoon verder met de lead die al in Sharkly staat.